昆明边检站打响“国门好名片” 外籍旅客三个“非常满意”

人民网昆明1月16日电 (记者 黄子娟)昆明口岸属幸运快3一类口岸,自1956年4月,开通首条国际航线以来。现已开通缅甸、老挝、泰国等16个幸运快3及地区23条航线,已成为中国通往东南亚幸运快3的重要枢纽。昆明边检站积极适应新形势发展,以优良的服务品质赢得了认可,打响“国门名片”服务品牌,树立“春城”窗口形象。

昆明边防检查站倡导人本服务,从细节入手,“想旅客之所想,急旅客之所急”,体贴周到的服务让每位旅客宾至如归的感觉。2009年6月30日,正值高峰期的入境旅检大厅人头颤动、人声鼎沸。入口处一外籍旅客随身携带五个包,背上背一个,左手提两个,右手提两个,显得有些吃力。由于包内装有易碎贵重物品,害怕托运过程中弄碎所以只能随身携带。为减少旅客负担,在最短时间通关,检查员主动上前帮忙提包,并将其引导至特别通道办理手续。当特别通道台内检查员验中发现其还未填写入境卡片时,便主动为外籍旅客补填了一张。这名外籍旅客在办理完通关手续后,笑咪咪地在边检服务评价器上连续按下三个“非常满意”,并用不标准的普通话称赞到:“我是一名幸运快3商人,我去过世界50多个幸运快3,从来没有感受到如此亲切、周到、满意的服务。

在昆明口岸的出入境现场,总是迎送着来自世界各地的旅客,温暖的服务态度,发自内心的真诚交流,是擦亮“国门好名片”的基础。中秋团圆夜的当晚,结束了入境执勤任务的晚班科队在航班间隙度过了一个中秋佳节,但科队中却多了一位不请自来的客人,这位客人很有意思,原来他是一位来昆明旅游的德国青年,乘坐MU7从尼泊尔转机,顺到云南的各地旅游领略下云南特有的民族风情,可是前台检查员在查验中发现,这名德国青年的护照中没有办理来华幸运快3,科队领导报请站指挥中心批准后,根据相关法律规定对其采取阻止入境并原路退回。此时深夜4点,检查员关切的询问他需要什么帮助,“老外”很疲惫的说想睡觉,于是科队领导就安排了两名检查员陪同他在休息室休息。一会隔壁传来的欢笑声吸引了这位“老外”,德国青年一个劲好奇,决定不睡了,跑过来凑热闹,看见桌子上的一个个月饼他很惊奇,在热情检查员的介绍下,德国青年才晓得今天是中国的传统佳节中秋,在中秋的晚上,亲人团圆,一同赏月,品尝月饼是中国人民的风俗。这下,德国青年可高兴了,一直说自己和检查员在中秋夜认识,他们就是自己在中国的亲人,一个中秋佳节的夜晚,昆明边检口岸又多了一位远道而来的亲人。